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假日里另一道美丽的风景

作者:邵小燕 时间:2023-06-02 71次

假日里另一道美丽的风景

时间:2023-05-01 来源:中国旅游报 作者:本报采访组 编辑:赵腾泽 史晓宇

据中国旅游研究院预测,今年五一假期旅游人次有望突破2019年同期水平。为迎接三年来最大的旅游客流,各地景区一线工作者坚守岗位、热情服务,成为假日里另一道美丽的风景。

“各位游客朋友们,大家好,欢迎来到江南名楼滕王阁参观游览,我是讲解员姜钰哲。”面对不同年龄段、不同身份特点的游客,滕王阁景区讲解员姜钰哲编写了不同的讲解词,力求做到因人施讲。“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。美丽风景烙印在了我们每一个人心中,希望我的讲解能够让更多游客了解滕王阁文化、江西文化。”姜钰哲说。

“假期5天,从上午8点到晚上10点半,我每天的工作都安排满了。”姜钰哲说,工作一天下来,她的膝盖和小腿会有些酸痛,晚上需要用热毛巾敷一下才能缓解。为了保护嗓子、给游客提供更好的服务,润喉片也成为她的必备品。“滕王阁吸引了许多不远千里慕名而来的游客,他们对江西文化的热爱,也深深感动了我。我就想这样一直讲下去,让更多的游客感受到滕王阁历史的厚度和温度,让更多的人了解江西,爱上江西。”姜钰哲动情地说。

4月29日,在山东东营黄河口生态旅游区的游船上,船长王洋正在为登船游客讲解注意事项。“请大家跟我一起做,我们上船先穿好救生衣,救生衣上的设备仅限紧急时刻使用,请大家不要随意拉开救生衣,航行过程中不要将头和手伸出窗外。”王洋说,“假期游客数量猛增,上船后环境比较嘈杂,这个时候游客往往急于欣赏美景而忽略安全,这就需要我们耐心地把各种要求讲清楚,这是我们的义务,更是我们的责任。”

黄河口生态旅游区对湿地游船运行有着严格的安全规范,确保从源头上消除安全隐患。“我们的任务是既要让游客欣赏到黄河口湿地的神奇风光,又要保证大家安全开心地回到岸上。每当安全完成一班游船,我心里都会有一种说不上来的开心。假期里,看到游客们的笑脸,感觉自己一天的劳累也值得了。”王洋说。

在新疆克拉玛依世界魔鬼城景区,“80后”检票员王中霞已经在这一岗位上工作了6年。4月29日上午8点不到,她就已经到岗,景区门口已经有不少游客在等待开园。

“景区的早上和傍晚是最美的,很多游客喜欢过来拍日出和日落,每天的这两个时间段是最容易拍出好照片的。另外,景区还有‘璀璨雅丹·不夜城’夜游项目,游客到晚上11点半左右才开始散去,我们每天都要守到夜游项目结束后才下班。不过看到游客们满意的笑容,我打心眼里就满足了,即使再忙再累心里也是美滋滋的。”王中霞说。“我仅仅是景区103名工作人员大家庭中的一员,还有安全员、讲解员、区间小火车司机、保洁员。无论是平时还是假期,我们都会一起尽力为游客提供更好的服务。”

沈阳故宫讲解组组长王东旭假日里带领全体组员随时待命,风雨无阻,全天服务,以最饱满的状态为每一位游客提供详尽的讲解和热情的服务。为补充一线服务力量,沈阳故宫调整了志愿者服务岗位、服务时间和服务内容,全力保证参观区秩序,力争让每位游客都能得到最热情的服务。

“这里就是沈阳故宫古戏台,昔日帝王的观戏地,今日游客的旅游地。”4月29日,讲解员吴楠正为游客讲解。讲解完沈阳故宫,吴楠还带着游客参与了“故宫有戏”沉浸式戏曲体验演出,演员在戏台廊下“扮戏”,游客近距离感受抹彩勾脸、勒头贴片、穿戴头面等专业“扮戏”过程。演出时,演员从台下观众中穿梭流转,剧中人物以导赏员身份引领观众游览不同场景,体验沈阳厚重的历史文化积淀。

(采访组成员:周凤文 吴越 周晨 边锋 王思超 统稿:赵腾泽)


文章标题:假日里另一道美丽的风景

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